Zebet Casino Privacybeleid

Bij Zebet Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u als gebruiker heeft. Ons platform, bereikbaar via zebet.nl, wordt beheerd door ZEbetting & Gaming Nederland B.V., een vergunde aanbieder die opereert onder vergunningnummer 1600, afgegeven door de Kansspelautoriteit op 16 februari 2022. Wij zijn volledig legaal en betrouwbaar actief in Nederland en voldoen aan alle geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie Zijn Wij

Wij zijn ZEbetting & Gaming Nederland B.V., de verantwoordelijke partij voor de verwerking van uw persoonsgegevens op ons platform. Bij Zebet Casino bieden wij een volledig gelicentieerd online wedplatform aan voor spelers in Nederland. Ons zebet registratieproces is ontworpen om veilig, transparant en gebruiksvriendelijk te zijn. Als u vragen heeft over dit beleid, kunt u contact opnemen via onze klantenservice of via zebet contact op de website zebet.nl.

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u een account aanmaakt bij Zebet, gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt. De gegevens die wij verwerken, omvatten onder meer:

• Naam, geboortedatum en adresgegevens bij zebet registratie
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betaalgegevens, inclusief transacties via iDeal, Visa en Mastercard
• Inloggegevens bij zebet inloggen en zebet login activiteiten
• Gegevens over uw gebruik van de zebet mobiele app en zebet app op iOS en Android
• Communicatiegegevens wanneer u contact opneemt via WhatsApp of ons contactformulier
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie
• Transactie- en speelhistorie, inclusief zebet uitbetaling en stortingsinformatie

3. Waarvoor Gebruiken Wij Uw Gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden. Bij Zebet Casino verwerken wij uw gegevens voor de volgende doelen:

• Het aanmaken en beheren van uw account na zebet account aanmaken
• Het verwerken van stortingen en zebet uitbetalingen via onze betaalmethoden
• Het aanbieden van onze zebet weddenschappen, zebet sport en overige diensten
• Het versturen van informatie over zebet bonus aanbiedingen, de zebet welkomstbonus en promoties zoals Combo Boost en Daily Super Odds
• Het uitvoeren van wettelijk verplichte identiteitsverificatie en fraudepreventie
• Het verbeteren van onze zebet mobiel ervaring en technische diensten
• Het beantwoorden van vragen via zebet klantenservice en zebet live chat
• Het naleven van onze wettelijke verplichtingen als vergunde aanbieder

4. Grondslag voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meerdere rechtsgeldige grondslagen. Ons Zebet Casino beleid is volledig in lijn met de AVG. De grondslagen waarop wij ons beroepen zijn:

• Uitvoering van een overeenkomst: Wij verwerken gegevens om de diensten te kunnen leveren waarvoor u zich heeft geregistreerd
• Wettelijke verplichting: Wij zijn verplicht bepaalde gegevens bij te houden op grond van de Wet op de kansspelen en anti-witwasregelgeving
• Gerechtvaardigd belang: Wij gebruiken gegevens om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen
• Toestemming: Voor marketingcommunicatie vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Bij Zebet hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is en tot vijf jaar daarna
• Financiële gegevens, inclusief zebet betaalmethode transacties, worden minimaal zeven jaar bewaard op grond van de fiscale bewaarplicht
• Communicatiegegevens worden maximaal twee jaar bewaard

6. Delen van Gegevens met Derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Bij Zebet Casino werken wij samen met betrouwbare partijen, waaronder:

• Betalingsdienstverleners voor de verwerking van zebet betalingen
• Technologieleveranciers die onze zebet app en webplatform ondersteunen
• Toezichthoudende autoriteiten, waaronder de Kansspelautoriteit
• Fraudepreventie- en identiteitsverificatiediensten

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Alle partijen waarmee wij samenwerken, zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

7. Cookies en Trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op onze website zebet.nl en in onze zebet mobiele app. Ons cookiegebruik is bedoeld om uw gebruikservaring te verbeteren, statistieken bij te houden en relevante promoties te tonen, zoals de zebet promotiecode en zebet bonuscode aanbiedingen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

8. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Bij Zebet Casino passen wij passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Ons zebet betrouwbaar platform maakt gebruik van SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht. Wij voeren regelmatig beveiligingstests uit om de integriteit van onze systemen te waarborgen.

9. Uw Rechten als Betrokkene

Op grond van de AVG heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig. U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van u verwerken
• Correctie te verzoeken van onjuiste gegevens
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Uw toestemming in te trekken voor verwerking op basis van toestemming
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via ons contactformulier op zebet.nl of telefonisch via 070 3380 365. Wij behandelen uw verzoek binnen de wettelijk vastgestelde termijn van vier weken.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Als onderdeel van ons zebet registratieproces verificeren wij de leeftijd van iedere nieuwe speler. Indien wij constateren dat gegevens van minderjarigen zijn verzameld, verwijderen wij deze onmiddellijk.

11. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden het recht om dit privacybeleid te wijzigen. Bij materiële wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via uw geregistreerde e-mailadres of via een melding op zebet.nl. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen. Ons zebet klantenservice team staat voor u klaar via de volgende kanalen:

• Contactformulier op zebet.nl
• WhatsApp klantenservice chat
• Telefonisch: 070 3380 365

Wij streven ernaar uw vragen zo snel en volledig mogelijk te beantwoorden. Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming in Nederland.